单项选择题 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：供电方案答复期限：自受理用户用电申请之日起，高压单电源用户不超过（）个工作日，高压双电源用户不超过（）个工作日。

单项选择题 设立客户经理，为客户提供（）服务。

单项选择题 建立特殊客户服务档案，为残疾人、弱势群体提供（）服务；