问答题
商务楼层服务有何特点?
(1)单独设接待处。(2)单独设商务中心。(3)多项免费服务。(4)私人管家服务。
问答题 问讯服务的内容有哪些?
问答题 如何处理客人的换房要求?
问答题 简述团体入住的接待流程。