判断题
保险公司、保险代理人及其从业人员违反本规定的,由中国保监会及其派出机构责令其限期改正,逾期不改正的,只给予警告。()
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 保险公司应当根据本规定的要求制定服务标准与服务质量监督机制,每年定期进行服务质量检查评估。()
判断题 客户投诉,保险公司由于特殊原因无法按时答复的,保险公司应当向投诉人反馈进展情况。()
判断题 保险公司应当自受理投诉之日起15个工作日内向投诉人做出明确答复。()