单项选择题
考评组织成员对某项工作的认知程度以及为此付出的努力的程度，这属于（）
A.业绩评价 B.能力评价 C.潜力评价 D.态度评价
单项选择题 在ISO9000系列标准中，有关设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式是（）
单项选择题 PDCA管理循环过程是（）
单项选择题 全面质量管理所管的质量是广义的，不仅要管好产品的质量，而且要管好产品质量赖以形成的工作质量。这个特点是（）
