多项选择题
物业人员佩戴工牌应注意哪些？（）
A.工牌佩戴于上衣左侧衣兜上沿B.工牌右侧边沿与衣兜右侧边沿平直，工牌下沿与衣兜上沿平行C.工牌无破损、污渍，字迹打印清晰、统一规范
多项选择题 物业人员与客户沟通应注意的礼貌用语有哪些？（）
多项选择题 如有业主上门沟通时应注意哪些接待行为？（）
多项选择题 如遇业主投诉应如何处理？（）
