单项选择题 来自美国的卡尔先生并未预订客房，直接来到酒店前台办理入住手续，假设酒店目前有可用房，前厅部员工马克使用到达者（Arrivals）功能为卡尔先生办理入住手续后，卡尔先生的客人状态（Status）为（）

单项选择题 来自美国的卡尔先生提前预订了酒店的客房并于预抵日来到酒店办理入住手续，前厅部员工马克使用到达者（Arrivals）功能为卡尔先生办理入住手续后，卡尔先生的客人状态（Status）为（）

单项选择题 入住操作是酒店前台接待的重要工作，在酒店信息系统中，该功能通常包含在（）中。