单项选择题
恺撒•里兹是（）时期的代表人物。
A.商业饭店 B.贵族饭店 C.现代饭店 D.近代饭店
单项选择题 “客人永远不会错”，是在（）年提出的。
单项选择题 细节服务的实质是（）
单项选择题 一般情况下，服务规范是否合理的最简单标准就是：是否（）
