多项选择题
()属于顾客流失的原因。
A、商品质量问题 B、服务差 C、缺乏创新 D、自然死亡
多项选择题 针对力量型顾客的投诉,处理的技巧是()。
多项选择题 ()属于处理顾客投诉的流程。
多项选择题 顾客投诉处理原则的是()。