单项选择题
当客户有疑问时,下列哪项做法不合适的是()。
A.耐心解释 B.有问必答 C.语言适当 D.搪塞推委
单项选择题 对待残疾客户,下列做法不合适的是()。
单项选择题 发现客户现金差错时,下列做法不正确的是()。
单项选择题 上班时间接听私人电话应不超过()分钟。