问答题
列车长如何对班组内部路风重点人进行帮教控制？
（1）出乘前重点疏导。班组长在出乘点名时，对班组日常掌握的路风重点人观察其言行举止，是否有反常迹象，及时了解情况，有针对......
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问答题 什么是路风事件？
问答题 什么是违规经营？
单项选择题 服务中主观故意训斥旅客，引发旅客不满的，给予责任者转岗培训（）个月。
