判断题
“Y 理论” 认为人天生懒惰， 总想逃避责任， 没有进去心， 所以必须用强迫和处罚等措施才能使其为组织的目标而努力。
错误
填空题 领导的“（）理论” 着重研究领导所具有的区别与非领导的特性
填空题 罗伯特卡茨（RobertKatz）提出了三种基本管理技能：（）技能、（）技能和（）技能。
填空题 非正式沟通渠道的主要表现形式为： 单线式、（）、（）、（）
