单项选择题
一名接待员要在()分钟内为客人输入入住手续。
A.1 B.2 C.3 D.4
单项选择题 前厅部的主要工作是()。
单项选择题 ()不属于前厅部员工的基本职能。
单项选择题 ()是指服务接待人员在与客人或他人接触过程中交谈、沟通信息时,应恰当使用称谓。