单项选择题
客户接待时，若客户犹豫不觉的时候，柜面人员应当（）
A.主动予以引导 B.催促其赶紧决定 C.坐在一边等候其决定 D.左右走动
单项选择题 以下做法不符合首问责任制要求的是（）
单项选择题 各机构首问责任管理职责中，负责制定实施细则，提高首问责任制管理效率和质量的机构是（）
单项选择题 各机构首问责任管理职责中，负责直接处理首问责任人违规行为的机构是（）
