问答题
按正常程序敲门入房服务，客人刚好从床上起来，怎么办？
（1）向客人道歉；（2）马上退出房间；（3）注意：不要喋喋不休向客人说明入房原因，以免造成客人不方便。
问答题 当客人已到楼层发现重复开房时，怎么办？
问答题 深夜时客人来电话说隔壁客人很吵，无法入睡，怎么办？
问答题 客房服务员检查走客房，而客人说未要求退房，怎么办？
