单项选择题
通过餐厅服务员的()服务,可以让客人达到满意的目的。
A.热情 B.娴熟 C.主动 D.周到
单项选择题 餐厅服务员服务西式早餐时,应在客人就座后马上服务()
单项选择题 ()服务是指餐厅服务员在语言表达、服务态度、用餐照顾等全过程服务中,要处处为宾客提供方便。
单项选择题 ()服务是指餐厅服务员以高尚的道德修养,对服务过程中出现的各种情况和问题进行恰当理智的处理。