多项选择题
我们在做客人FAQ的项目时,要求至少要收集3000个/次的问题。这时,我们才会发现()。
A、其中搜集的30%的问题占了客人常问的70%的比例 B、当数据量达到3000个的时候,会发现客人问餐厅的信息会有两三百个 C、问火车站怎么去可能会有四、五十个 D、问某个不是很有名的商店会有两三个
多项选择题 做客人FAQ项目时,培训的时间安排一般也有讲究,()。
多项选择题 在客人FAQ这个项目中,如果结果诊断根源是由于员工知识不足所造成的,那么如何针对症状采取方法()。
多项选择题 下列哪些选项是在做客人常问问题项目数据分析时需要剔除或筛选的()。