问答题
电信企业的经营对信息工作有哪些要求？
在信息收集方面要具有敏感性，在任何时间和场合都能保持高度的信息意识；信息要准确；信息传递速度要快；企业经营者要会利用信息......
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问答题 电信企业营销观念包含哪些内容？
问答题 服务有哪些基本特征？
问答题 什么是客户服务观念？如何提升客户服务水平？
