问答题
客户投诉处理中特殊客户的投诉处理方法与技巧有哪些?
特殊客户是一种用非常规的、破坏性的手段来使别人注意自己心理需求的客户。这样的人非常难沟通,大多数特殊客户是因为他们缺乏安......
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问答题 请简述和客户沟通的技巧?
问答题 请简述答复客户的技巧?
问答题 请简述受理投诉时的技巧?