多项选择题
客户服务人员在语调的运用上应注意()等方面。
A.音量适中 B.声调平和 C.语速平缓 D.声音要大
多项选择题 客户服务人员在语言的表达上应做到()。
多项选择题 影响面对面沟通的三个因素是()。
多项选择题 身体语言的表现方式很多,归纳起来主要体现在以下()方面。