单项选择题
在运行维护服务响应性的互动性评价中,以下哪个选项是服务报告提交率的测量目的?()
A.测评服务供方互动沟通机制的建立和实施状况B.评价服务报告按照服务协议要求提交的比率C.评估客户满意度调查的实施情况D.评估投诉处理机制的建立和实施状况
单项选择题 在运行维护服务响应性的及时性评价中,以下哪个选项是及时解决率的测量目的?()
单项选择题 在运行维护服务响应性的及时性评价中,以下哪个选项是及时解决率的应用方法?()
单项选择题 在运行维护服务响应性的及时性评价中,以下哪个选项是及时响应率的应用方法?()