多项选择题
按照3Rs营销策略，其中的关联销售策略（relatedsales）具有如下哪些含义？（）
A.研究顾客购买倾向 B.建立顾客背离研究小组 C.奖励保留老顾客的营销人员 D.向合适的顾客在合适的时间推荐合适的新物品/服务 E.加强对推荐人的营销能力
多项选择题 按照3Rs营销策略，其中的保留策略（retention）具有如下哪些含义？（）
多项选择题 按照服务利润链思想，服务企业在采取营销策略时，除了4Ps外，还应当再加上3Rs。那么，这3Rs包括（）。
多项选择题 员工忠诚就是员工对组织的承诺。按照此含义，员工忠诚应该包括哪些含义？（）
