多项选择题
常见的可供服务企业选择的排队结构有()等。
A.多条排队B.单一排队C.领号D.位置E.空间要求
多项选择题 了解需求模式包括()等方面。
多项选择题 在需求高峰期,服务能力管理的策略主要有()。
单项选择题 在服务需求大于服务能力或平衡两者的成本过高的情况下,企业需要对()进行管理。