判断题
组团旅行社及领队有责任对出境旅游者进行安全保护和保险知识的教育,并对应急处置进行培训和演练。
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判断题 新婚夫妇旅游团和孩子多的旅游团集合时间要长于普通旅游团,所以宣布集合时间时,领队要留有余地并对他们善意提醒。
判断题 一位母亲欲与12岁的女儿前往F国旅游,申请了因私普通护照,他们的护照有效期均为10年。
判断题 面对部分游客的不友好、不礼貌,领队应不卑不亢,淡化处理。