单项选择题
消费者有出险通知的义务。保险合同涉及的投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知（）
A.保险公司 B.银行 C.4S店 D.企业
单项选择题 客户在办理业务时，大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入（）以内距离区域的围观、等候行为。
单项选择题 办理支付结算，必须使用按（）统一规定印制的票据凭证和统一规定的结算凭证。
单项选择题 发生客户投诉时，大堂经理应（），有效处理现场投诉
