问答题
发现客人有传染病时应如何处理?
关心安慰客人,通知医务室医生诊治,然后转到医院治疗。客人住过的房间要请防疫部门进行消毒,卫生要做彻底后再出租。
问答题 遗留物品应如何做好控制?
问答题 客房服务员应配合送餐服务做哪些工作?
问答题 加床服务应注意哪些事项?