问答题
客房服务员应配合送餐服务做哪些工作？
为餐饮部送餐服务员指引方向、开门，如客人不在要陪同进房。对客房内要撤出的餐具要先放到指定地点，再电话通知送餐部收走。
问答题 加床服务应注意哪些事项？
问答题 客人向你发火该怎么办？
问答题 客人送你礼物或小费该如何处理？
