单项选择题
关于信函写作，下列表述中错误的是（）。
A.富有技术的开头，可以比较容易促成谈判的成功B.写的时候要慎重，注意用语，正确使用标点符号C.商务信函的结尾让人感觉千篇一律，写作时可以省略掉D.在内容上，对需要洽谈的问题进行简练到位的概括
单项选择题 主要用于解决双方在利益上的冲突问题，希望通过会议达到双方都满意的效果，此类会议是（）。
单项选择题 企业以洽谈贸易、阐述本 企业的对外政策、宣传本 企业的发展优势与产品特色等为内容的商务演讲是（）。
单项选择题 正确运用交谈技巧，是建立良好人际关系的必要条件。下列表述中，正确运用了交谈技巧的是（）。
