单项选择题
现代酒店服务信息主要包括()①客史信息②供方信息③服务市场信息④媒体信息
A.①②③B.①③④C.①②④D.②③④
单项选择题 属于成本分析指标的是()
单项选择题 顾客对酒店服务质量评价通常以主观评定为主,缺乏检验服务质量的有效工具和手段,导致了酒店顾客方评价的()
单项选择题 销售额(营业收入)预算属于()