多项选择题
以下何种情况会导致客流量的急剧攀升，以至于营业厅有必要应结合企业市场营销工作的安排，及时调整班表？（）
A．新产品上市 B．新营销政策宣传 C．周边新营业厅开张 D．促销活动 E．高温暴雨等极端天候
多项选择题 营业厅现场管理中，针对人员的日常培训应基于哪三大原则？（）
多项选择题 对待怀疑型客户主要用以下哪些方法（）
多项选择题 投诉统计分析的基本原则（）
