问答题
客房定价的目标有哪些?
追求利润的最大化;提高市场占有率;应付或防止竞争;实现预期的投资收益率。
问答题 此时,如果你是总台服务人员,你该如何处理?
问答题 如何避免类似事件的发生?
判断题 与外国人打招呼时,要尽量使用中国式问候语。