问答题
客人将房间钥匙弄丢，但又有急事外出，来不及换房，怎么办？
（1）首先安慰客人；（2）尽快通知大堂副理；（3）由大堂副理当着客人面，将房门反锁；......
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问答题 按正常程序敲门入房服务，客人刚好从床上起来，怎么办？
问答题 当客人已到楼层发现重复开房时，怎么办？
问答题 深夜时客人来电话说隔壁客人很吵，无法入睡，怎么办？
