单项选择题
维修工作进行期间，服务顾问应与等待中的顾客确认（）次
A.仅1次 B.2~4次 C.1~3次 D.每半小时一次
单项选择题 什么是开放式问题（）
单项选择题 处理投诉的原则中，我们应先处理（）
单项选择题 促销型的集客活动，一般对于哪种客户最有效（）
