多项选择题
互联网接入服务提供者应当记录上网用户的（）信息
A.上网时间 B.用户账号 C.互联网地址或者域名 D.主叫电话号码
多项选择题 进度控制基本原则：（）
单项选择题 企业客户信息组成不包括以下哪方面？（）
单项选择题 理解客户的观点从而掌握（）指导行为
