单项选择题 客户档案资料设在（）。

单项选择题 采用（）预订系统的饭店，是在柜台问询处安装问询控制盘。

单项选择题 前厅应接服务是零星分散的，配备必要的设备用品是提高服务质量和工作效率的（）。