多项选择题
下面关于定方向的步骤说法正确的是？（）
A、第一步：清晰方向 B、第二步：选对方向（走对路，做对事） C、第三步：决策是有目的的放弃 D、第四步：评估
多项选择题 为什么说定结果对整个管理来说很关键？（）
单项选择题 当整个过程被切成数个小节的时候，就会清晰每个阶断性目标。特别是对于需要较长时间才能实现的目标，确定步骤尤其重要，是避免目标迷失的有效工具。此内容说的是酒店运管七定式中的那一式？（）
多项选择题 下面关于职业化的起点——对一切负责说法正确的是？（）
