判断题
客人经常租借的物品,一般是吹风机、万能充电器、多用插座、刀子。
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判断题 对于团体住客的账户建立,一般应设两个账户。
判断题 在对客人的服务质量要求中,微笑服务是对客人服务质量的重要组成部分。
判断题 房内介绍这项服务工作,主要针对重要客人进行。