填空题
()被喻为酒店的“大脑”。
前厅部
填空题 欧洲式收费方式只包括(),而不包括(),使目前酒店普遍所采用的收费方式。
填空题 酒店礼宾部主管通常被称为()。
填空题 酒店受理的留言一般有两种分别是()和()。