单项选择题 如果游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用肥皂水，条件许可时用（）洗敷伤口，服用止痛药。

单项选择题 导游服务的组织原则是（）

多项选择题 不可抗力通常具有以下特征（）。