单项选择题 把产品的缺点无限放大，借此挫伤卖方士气，这种杀价的技巧属于（）

单项选择题 对于业务量小，对企业忠诚的客户，企业应当采取（）策略。

单项选择题 客户在接受服务中，感到口味合适、礼貌待人、安排周到、值得信赖等，这些属于（）