单项选择题
关于“拖延服务”下列描述正确的是？（）
A.对顾客提出的需求没有及时解决，没有把眼前的顾客放在第一位，让顾客感受到自己不被重视 B.不考虑顾客感受，没有满足顾客最基本的需求，让顾客感到尴尬、窝火、无奈 C.表情冷漠，服务动作不麻利，行为懒散、不情愿，对顾客的呼叫假装听不见！顾客着急我不急
单项选择题 顾客原本想吃鸡丝拌莜面，但是在下单的时候错点成了绿豆芽拌莜面，上菜后要求服务员进行更换，这时服务员很态度很强硬的说“当时为什么不看请楚呢”？这种情况属于哪种禁忌服务（）
单项选择题 三位顾客就餐只点了3碗酸汤挂面和3个肉夹馍，服务员感觉顾客点菜比较少看不起顾客、服务中与顾客对话态度消极、没耐心，这种情况属于哪种禁忌服务（）
单项选择题 关于“无视服务：下列描述正确的是？（）
