单项选择题
迎宾岗预定服务中,下列做法不正确是()
A.电话铃响十声内必须接起,同时自报家门 B.确认预定:确认客人需要预定时,了解顾客的信息 C.与服务组沟通传达顾客特殊要求 D.在每餐开餐前半小时再次回访确认顾客的预定
单项选择题 关于“迎宾岗SOP工作流程的描述”正确的是()
单项选择题 关于“核对菜单、询问忌口”以下说法错误的是()
单项选择题 关于西贝“上菜顺序”的要求说法正确的是()