问答题
检查退房发现有遗留物品该如何处理？
立即打电话通知总台，如客人还在酒店，立即还给客人，如客人已离店，及时交到房务中心等客人认领。
问答题 在楼面发现可疑人员如何处理？
问答题 客人要求在规定时间前送回衣服，怎么办？
问答题 客衣洗后缩水了，该如何处理？
