问答题
在楼面发现可疑人员如何处理？
要注意观察，礼貌上前询问，如有异常情况立即汇报上级、通知保安部处理。
问答题 客人要求在规定时间前送回衣服，怎么办？
问答题 客衣洗后缩水了，该如何处理？
问答题 客人在客房的卫生间摔伤了，该如何处理？
