单项选择题
导游人员在旅游车上讲解应掌握的要领中，错误的是（）。
A.尽量不错过城市的重要景观 B.讲解内容与车外景物相呼应 C.学会使用“触景生情法” D.多让游客自己欣赏
单项选择题 旅游团（者）抵达后，无导游人员迎接的现象称为（）。
单项选择题 （）原则是导游人员处理问题、，满足游客要求的依据和准绳。
单项选择题 由于天气变化、自然灾害或非接待部门的原因造成的事故称为（）。
