问答题
选择客户关系管理厂商是应考虑的问题
CRM厂商的业务咨询分析能力；CRM厂商的技术实施能力；CRM厂商的成功实施案例；CRM厂商的信誉度；CRM厂商能够分配......
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问答题 客户关系生命周期的阶段模型
问答题 客户关系管理为企业带来的哪些优势
问答题 客户分析的内容
