单项选择题
在信息系统集成实施服务响应性的互动性评价中,以下哪个选项是服务报告提交率的应用方法?()
A.统计并比较实际提交的满足服务协议要求的服务报告数量和服务协议要求的服务报告数量B.统计并比较实际提交的服务报告数量和服务协议要求的服务报告数量C.统计并比较满足服务协议要求的服务报告数量和服务协议要求的服务报告数量D.统计并比较未满足服务协议要求的服务报告数量和服务协议要求的服务报告数量
单项选择题 在信息系统集成实施服务响应性的互动性评价中,以下哪个选项是互动沟通机制的应用方法?()
单项选择题 在信息系统集成实施服务响应性的及时性评价中,以下哪个选项是及时解决率的应用方法?()
单项选择题 在信息系统集成实施服务响应性的及时性评价中,以下哪个选项是及时解决率的测量目的?()