单项选择题
（）是指客户在消费时对消费对象产生的审美需要和追求，是一种持久性的、普遍存在的心理需求。
A.社会需求B.功能需求C.审美需求D.体验需求
单项选择题 企业制订奖励计划时要注意（）
问答题 简述客户满意的意义。
问答题 简述客户生命周期四阶段模型。
