问答题
简述关系营销。
关系营销，是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立......
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问答题 论述客户互动渠道的有效性。
问答题 论述SERVEQUAL服务模型。
问答题 论述客户满意与客户忠诚的关系。
