多项选择题
礼宾处通常由主管、领班、()组成。
A.礼宾员B.迎宾员C.行李员D.问讯员
多项选择题 下列属于饭店内部管理信息的有()。
多项选择题 大堂主要活动区域的()等,应以暖色调为主。
多项选择题 大堂必须以其()创造出一种有效感染客人的气氛,以便给客人留下美好的第一印象和难忘的最后印象。