单项选择题 运营主管（）应当组织网点运营人员召开服务分析会，通报服务情况，总结经验与教训。

多项选择题 针对分行各部门发起的“冻结”管控，需转开户行或管户行业务部门，按支行发起流程处理。各支行/经营团队应在《管控审批表》中明确（）等要素。

多项选择题 分行业务部门及经营团队异常排查核实为异常对公账户需清退销户，因销户转账、解除三方存管等销户限制原因需临时解除管控的，应如何处理？（）